TERMINOS Y CONDICIONES

PREÁMBULO

Estas condiciones se concluyen, entre, por una parte la sociedad MMD SRL y, por otra parte, las personas que desean efectuar una compra mediante el WebSite Internet de WWW.MARTAMOLERO.COM.AR de ahora en adelante denominadas "el usuario".

La expedición de los pedidos se efectuará en TODO EL TERRITORIO DE LA REPUBLICA ARGENTINA. Por el momento no entregamos fuera del país.

Estas condiciones se refieren exclusivamente a las personas físicas no comerciantes.

Las partes acuerdan que sus relaciones serán reguladas exclusivamente por el presente contrato.

ARTÍCULO 1 - OBJETO

Las presentes condiciones tienen por objeto definir las modalidades de venta entre MMD SRL y el usuario, del pedido a los servicios, pasando por el pago y la entrega.

Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.

ARTÍCULO 2 - PEDIDO

El usuario puede pasar su pedido por medio de los siguientes medios:

- De lunes a viernes de 9 a 18hs al siguiente teléfono: +54 (011) 4963-4185
 
- Directamente a partir de las fichas de producto presentadas en el WebSite.

Para pasar su pedido el usuario deberá facilitar cierto tipo de información:

- Proporcionando su nombre de usuario, en caso de que ya sea cliente, que le es estrictamente personal.

- En caso de ser un nuevo cliente, el nombre de usuario le será transmitido por los servicios de MMD SRL tras el primer pedido.

El hecho para el usuario de pasar el pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

Todo conflicto sobre este último punto se resolverá con la posibilidad de un posible cambio y de la aplicación de las garantías abajo mencionadas.

La sociedad MMD SRL tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles. A falta de disponibilidad del producto MMD SRL se compromete a informar cuanto antes al usuario.

ARTÍCULO 3 - ENTREGA

La entrega de los pedidos se efectuará en la dirección indicada por el usuario al hacer el pedido.

Entrega a domicilio: En caso de ausencia, el correo realizará hasta 2 visitas más, en caso de no encontrar a nadie luego de la terce visita, dejará un aviso con un número de teléfono para concertar la entrega con el transportista privado o con correos.

Los paquetes no pueden entregarse fuera del territorio nacional.

MMD SRL se compromete a entregar los artículos encargados en un plazo promedio de 72hs. Una vez efectuado el pago.

Para el seguimiento de un pedido en curso, el usuario puede llamar al servicio de atencion al cliente a los siguientes teléfonos: +54 (011) 4963-4185  de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

Los productos son enviados por OCA Postal, en packaging de OCA Postal. Se le enviará un mail de MMD Design indicando el número de guia para el seguimiento de su envío. Los pedidos retirados en nuestra oficinas se entregan con bolsa de MMD Design.

ARTÍCULO 4 - PAGO

MMD SRL propone al usuario varias modalidades de pago:

- En efectivo. En nuestras oficinas de 9 a 18hs, de lunes a viernes, el pedido se entregará contra entrega del efectivo.
- Con tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, Amex, Naranja, Cabal, Shopping).
- Con Rapi Pago, Pago Facil, Cobro Express y Bapro.
- Con Transferencia Bancaria.

Todos a traves de Dinero Mail. En el resumen de la tarjeta de credito le llegará que la compra fue realizada en "Dinero Mail" y no en MMD Design.

El adeudo en cuenta de el usuario se efectuará al expedir los artículos disponibles.
En caso de productos agotados, el adeudo en cuenta de el usuario se limitará a los productos efectivamente enviados.

ARTÍCULO 5 - PRECIOS

Todos los precios incluyen el IVA. Los precios deben entenderse en pesos argentinos.
Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de validar la compra.

Los precios de los productos publicados en el WebSite deberá coincidir con los mismos precios de esos mismos productos en los locales de MMD Design, para garantizar el cambio, salvo promociones exclusivas para el WebSite.

ARTÍCULO 6a - GARANTIAS

Cualquier artículo puede ser intercambiado o reembolsado excepto los productos que llevan una mención contraria.
Los gastos de transporte originados por el intercambio o por la devolución por insatisfacción por parte del cliente correrán a cargo de el usuario.
Si el cambio o la devolución se debiera a un error por parte de los servicios de MMD SRL, la misma reembolsaría los gastos de porte pagados.

ARTÍCULO 6b - DERECHO DE DESISTIMIENTO

El comprador dispondrá de 5 días desde el día de la entrega del paquete para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
Si el importe del nuevo pedido es superior al importe de los artículos que devuelve, el usuario tendrá que abonar la diferencia.
En caso contrario, si el importe del nuevo pedido es inferior al importe inicial, y si el usuario ha pagado en efectivo o con tarjeta bancaria, MMD SRL reembolsará la diferencia mediante un cheque o transferencia bancaria según el usuario indique.

En caso de una solicitud de reembolso de un artículo acordado gratuitamente, con precio reducido o debido a una oferta especial MMD SRL reembolsará parte de su valor comercial y no su totalidad.

En todos los casos, toda solicitud de cambio o de devolución tendrá que efectuarse por Correos a la dirección: MMD SRL Av. Corrientes 2629 - Capital Federal, enviando el producto a cambiar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y adjuntando a los paquetes, el ticket de compra MMD Design, sin olvidar indicar las referencias de los artículos devueltos y las razones de la devolución.

Se someten todos los artículos a una garantía contractual, la cual no impide la garantía legal.

Si una vez realizado el pedido mediante Internet, el usuario decide cancelar el contrato, será suficiente con que se identifique de manera clara con su nombre completo, usuario, nº de orden, fecha en la que ha efectuado su compra e importe de la misma mediante un e-mail, a la siguiente dirección de correo electrónico ventas@martamolero.com.ar o una llamada telefónica al siguiente teléfono: +54 (011) 4963-4185  de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

ARTÍCULO 7 - FIRMA Y PRUEBA

El usuario que no dispone de un número de cliente tendrá que seguir un procedimiento de inscripción que le permitirá obtener su número de clientel.

Este número es estrictamente personal.

La indicación en línea del número de la tarjeta bancaria y la validación final del pedido constituirán la prueba del pedido de acuerdo con las disposiciones legales y permitirán la exigibilidad de las sumas que figurarán en la orden de pedido.

Esta validación vale como firma y aceptación de todas las operaciones efectuadas sobre el WebSite de WWW.MARTAMOLERO.COM.AR.

ARTÍCULO 8 - RESPONSABILIDAD

Para todas las etapas de acceso al WebSite, del proceso de pedido, a la entrega o a los servicios posteriores, la sociedad MMD SRL sólo tiene una obligación de medio.

La sociedad MMD SRL excluye toda garantía y cualquier responsabilidad por los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una ruptura del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o de todo hecho calificado de fuerza mayor por la jurisprudencia.

ARTÍCULO 9 - TRATAMIENTO DE DATOS DE CARACTER PERSONAL

En MMD SRL estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de los datos aportados por nuestros clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida, manipulación de los datos o accesos no autorizados.

Te informamos que todos los datos que nos proporciones a través de la orden de pedido, la solicitud de información y/o la suscripción a las newsletters de MMD Design, serán incorporados en una base de datos propiedad de MMD SRL con la finalidad de poder gestionar la solicitud o los pedidos y su cobro y, asimismo para remitirte información sobre productos y servicios comercializados por MMD Design.

Tu consentimiento para recibir información sobre productos comercializados por MMD SRL u otras empresas cuidadosamente seleccionadas por MMD Design se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de tus datos a MMD SRL.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios y cupones que encontrarás en este WebSite. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, MMD SRL podrá, dependiendo del caso, no cursar tu pedido.

ARTÍCULO 10 - ACUERDO TOTAL

Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes .

En el supuesto de que una de las cláusulas del presente contrato fuera nula de pleno derecho, por un cambio de legislación, de normativa o por una sentencia de justicia, esto no afectaría al resto de los artículos del presente contrato.

ARTÍCULO 11 - DURACIÓN

Las presentes condiciones se aplican durante toda la duración de puesta en línea de los servicios ofrecidos por la sociedad MMD SRL.

ARTÍCULO 12 - CONSERVACIÓN Y ARCHIVADOS DE LAS TRANSACCIONES

El archivado de los pedidos y las facturas se efectúa sobre un soporte fiable y duradero para corresponder a una copia fiel y duradera.

ARTÍCULO 13 - LEY APLICABLE Y COMPETENCIA

Las condiciones presentes se regirán por la ley ARGENTINA.

Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad correspondiente.